वसई। वसई में बीएसएनएल की टेलीफोन सेवा पिछले एक महीने से बंद है। इन सेवाओं के बंद होने से ग्राहकों को भारी नुकसान हो रहा है और कई ग्राहकों को असुविधा भी हो रही है. वसई क्षेत्र के कई ग्राहकों ने हताशा में बीएसएनएल की टेलीफोन सेवा काट दी है। हालांकि बीएसएनएल के अलावा अन्य कंपनियों की टेलीफोन सेवाएं आसानी से उपलब्ध हैं, बीएसएनएल के वसई में कई जगहों पर हजारों ग्राहक हैं। ये टेलीफोन नंबर कई वर्षों से ग्राहकों के पास हैं ताकि टेलीफोन नंबर न बदले और वरिष्ठ नागरिकों की सुविधा के लिए।  हालांकि, ग्राहकों ने शिकायत की है कि पिछले एक महीने से सेवा बंद है। बीएसएनएल कार्यालय और अधिकारियों को लिखित शिकायत करने के बाद भी ग्राहक को पूरी तरह से नजरअंदाज किया जा रहा है।  वसई में उपभोक्ताओं ने कहा कि इससे ग्राहकों को भारी नुकसान हो रहा है.  हमारे पास घर पर बीएसएनएल टेलीफोन नंबर है और यह अभी भी घर पर वरिष्ठ नागरिकों की सुविधा के लिए काम कर रहा है।  लेकिन पिछले एक माह से बंद होने के कारण उनसे संपर्क नहीं हो पा रहा है।  इसके लिए बीएसएनएल के कार्यालय में कई बार ईमेल से संपर्क किया जा चुका है, लेकिन तकनीकी दिक्कतों के चलते इसे दूर करने का प्रयास किया जा रहा है। शिकायतकर्ता ग्राहक मकरंद जवलगेकर ने कहा कि बीएसएनएल कार्यालय की ओर से जवाब दिया गया कि इसे जल्द से जल्द शुरू किया जाएगा. इसलिए वसई में मकरंद जावलगेकर और अन्य ग्राहकों ने मांग की है कि इस सेवा को पहले की तरह शुरू किया जाए.